藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年10月28日 352
“CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示,截止九月,美國(guó)亞馬遜Prime會(huì)員”
CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示,截止九月,美國(guó)亞馬遜Prime會(huì)員的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.26億,占美國(guó)亞馬遜所有買(mǎi)家的65%。在今年1月份時(shí),亞馬遜也表示他們擁有全球1.5億亞馬遜Prime會(huì)員。(文末掃碼加入亞馬遜運(yùn)營(yíng)交流群)
2019年亞馬遜收取了192.1億美元的會(huì)員費(fèi),是訂閱費(fèi)的主要收入
CIRP的創(chuàng)始人兼合伙人Josh Lowitz表示,往年,亞馬遜Prime會(huì)員的增長(zhǎng)情況是緩慢且穩(wěn)定的,但是2020年,增長(zhǎng)受到新冠肺炎的影響,導(dǎo)致在第三季度中亞馬遜Prime會(huì)員人數(shù)直線上升至12.6億,足足比2020年第一季度增長(zhǎng)了800萬(wàn)人。是四年以來(lái),增長(zhǎng)速度最快而的一個(gè)季度。
亞馬遜Prime會(huì)員對(duì)亞馬遜整個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是非常重要的,亞馬遜的訂閱收入主要來(lái)自于收取會(huì)員費(fèi)用,2019年,亞馬遜收取的會(huì)員費(fèi)用達(dá)到192.1億美元,比上一年增長(zhǎng)了35.2%。訂閱收入占公司總收入的6.8%,比2018年高了0.7%,比2017年高了1.3%。
93%的消費(fèi)者在使用過(guò)亞馬遜Prime服務(wù)后,選擇續(xù)訂
CIRP調(diào)查得出,很少有能拒絕Prime會(huì)員服務(wù)的消費(fèi)者。64%的消費(fèi)者在試用過(guò)Prime會(huì)員服務(wù)之后,果斷訂閱成為真正的亞馬遜Prime會(huì)員,93%的消費(fèi)者在使用一年后愿意繼續(xù)付費(fèi)。
Digital Commerce 360和Bizrate Insights公司在今年6月份時(shí),調(diào)查了1000名美國(guó)亞馬遜買(mǎi)家,他們表示在亞馬遜上購(gòu)物的主要原因是亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù),51%的消費(fèi)者表示,成為亞馬遜Prime會(huì)員可以享受大多數(shù)商品的免費(fèi)送貨服務(wù),46%的消費(fèi)者表示,成為亞馬遜Prime會(huì)員可以更加快速的找到商品。
根據(jù)RBC Capital Markets 公司在今年6月,對(duì)2800名亞馬遜Prime消費(fèi)者做了調(diào)查,大部分的亞馬遜Prime會(huì)員都對(duì)該服務(wù)非常滿(mǎn)意,訂閱一年及以上的消費(fèi)者,有70%表示對(duì)亞馬遜Prime服務(wù)極其滿(mǎn)意,并且表示亞馬遜給他們帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。并且有三分之二的消費(fèi)者越來(lái)越依賴(lài)亞馬遜,在亞馬遜上的消費(fèi)也越來(lái)越多。
亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)為會(huì)員買(mǎi)家節(jié)省了超過(guò)4.75億美元的運(yùn)輸費(fèi)用
亞馬遜Prime服務(wù)于2005年推出,僅僅一年,亞馬遜上某些類(lèi)別的商品銷(xiāo)量就有所上升,尤其電子、廚房、保健以及個(gè)人護(hù)理類(lèi)別的商品,銷(xiāo)售額明顯上升。亞馬遜前高級(jí)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Thomas J. Szkutak表示,會(huì)員用戶(hù)在這一年中使用Prime服務(wù)節(jié)省了超過(guò)4.75億美元的商品運(yùn)輸費(fèi)用。
亞馬遜Prime會(huì)員除了可以享受免費(fèi)以及快速送貨外,還能享受折扣觀影以及電視劇的優(yōu)惠等。在Digital Commerce 360和Bizrate Insights的同一個(gè)調(diào)查中,有61%的受調(diào)查者表示,他們已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了亞馬遜Prime以及其他Prime服務(wù),16%的人說(shuō)他們?cè)?/font>2019年的Prime Day會(huì)員日期間購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品,并表示會(huì)繼續(xù)=參加2020年的Prime Day。
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