藍海億觀網2020年10月28日 352
“CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)的預估數據顯示,截止九月,美國亞馬遜Prime會員”
CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)的預估數據顯示,截止九月,美國亞馬遜Prime會員的人數已經達到1.26億,占美國亞馬遜所有買家的65%。在今年1月份時,亞馬遜也表示他們擁有全球1.5億亞馬遜Prime會員。(文末掃碼加入亞馬遜運營交流群)
2019年亞馬遜收取了192.1億美元的會員費,是訂閱費的主要收入
CIRP的創始人兼合伙人Josh Lowitz表示,往年,亞馬遜Prime會員的增長情況是緩慢且穩定的,但是2020年,增長受到新冠肺炎的影響,導致在第三季度中亞馬遜Prime會員人數直線上升至12.6億,足足比2020年第一季度增長了800萬人。是四年以來,增長速度最快而的一個季度。
亞馬遜Prime會員對亞馬遜整個平臺來說是非常重要的,亞馬遜的訂閱收入主要來自于收取會員費用,2019年,亞馬遜收取的會員費用達到192.1億美元,比上一年增長了35.2%。訂閱收入占公司總收入的6.8%,比2018年高了0.7%,比2017年高了1.3%。
93%的消費者在使用過亞馬遜Prime服務后,選擇續訂
CIRP調查得出,很少有能拒絕Prime會員服務的消費者。64%的消費者在試用過Prime會員服務之后,果斷訂閱成為真正的亞馬遜Prime會員,93%的消費者在使用一年后愿意繼續付費。
Digital Commerce 360和Bizrate Insights公司在今年6月份時,調查了1000名美國亞馬遜買家,他們表示在亞馬遜上購物的主要原因是亞馬遜的Prime會員服務,51%的消費者表示,成為亞馬遜Prime會員可以享受大多數商品的免費送貨服務,46%的消費者表示,成為亞馬遜Prime會員可以更加快速的找到商品。
根據RBC Capital Markets 公司在今年6月,對2800名亞馬遜Prime消費者做了調查,大部分的亞馬遜Prime會員都對該服務非常滿意,訂閱一年及以上的消費者,有70%表示對亞馬遜Prime服務極其滿意,并且表示亞馬遜給他們帶來了優質的購物體驗。并且有三分之二的消費者越來越依賴亞馬遜,在亞馬遜上的消費也越來越多。
亞馬遜Prime會員服務為會員買家節省了超過4.75億美元的運輸費用
亞馬遜Prime服務于2005年推出,僅僅一年,亞馬遜上某些類別的商品銷量就有所上升,尤其電子、廚房、保健以及個人護理類別的商品,銷售額明顯上升。亞馬遜前高級副總裁兼首席財務官Thomas J. Szkutak表示,會員用戶在這一年中使用Prime服務節省了超過4.75億美元的商品運輸費用。
亞馬遜Prime會員除了可以享受免費以及快速送貨外,還能享受折扣觀影以及電視劇的優惠等。在Digital Commerce 360和Bizrate Insights的同一個調查中,有61%的受調查者表示,他們已經購買了亞馬遜Prime以及其他Prime服務,16%的人說他們曾在2019年的Prime Day會員日期間購買過商品,并表示會繼續=參加2020年的Prime Day。
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