藍海億觀網2020年06月28日 124
“上次亞馬遜賣家圍堵深圳亞馬遜辦事處的時候,就有一些猜測說其中有服務商在背后推動,事后甚至有“多家服務商被亞馬遜聯合執法部門抓捕”這樣的消息。”
上次亞馬遜賣家圍堵深圳亞馬遜辦事處的時候,就有一些猜測說其中有服務商在背后推動,事后甚至有“多家服務商被亞馬遜聯合執法部門抓捕”這樣的消息。
先不說這個消息的真偽與否,很多服務商提供的東西確實是擦邊地帶,有的違反平臺規定,有的甚至違法。而因為跨國執法的重重問題,亞馬遜無法國內的企業和服務商,針對這些操作也只能是發現一個封一個號。
近日亞馬遜在官方網站宣布,將會成立一個全新的團隊,專門負責和全球各地的政府執法機構對接,全力打擊銷售假貨和山寨品的賣家。
這是不是意味著亞馬遜可以直接對國內的違規賣家和服務商進行真人追責?
亞馬遜能直接對接國內執法?
先說明下,肯定不是所有違規行為都是會被亞馬遜跨國執法的,只有一些同時違反了亞馬遜規則和當地法規的賣家才有可能被盯上,比如銷售假貨和電商刷單。而當地沒有相關法規,只是違反了平臺政策的話(比如濫用變體、定價欺詐等等)最多也就是關店。
因為很多賣家在店鋪注冊上都有自己的技巧,一般很難從注冊信息中找到正確的店鋪負責人。所以亞馬遜在這個新團隊中加了點猛料——第三方服務商。
該團隊將會由前聯邦檢察官、專業調查員、和大數據工程師等組成,將會結合我們(亞馬遜)平臺的數據和來自支付、物流等外部第三方服務商的信息,鎖定試圖和正在銷售假冒產品的賣家。
也就是說亞馬遜不單單會根據自己的數據,還會結合第三方服務商提供的數據共同定位售假賣家。雖然有些賣家無法從注冊資料上面定位到本人,但是誰都不會把資金安全交給一個陌生人或是不太熟的朋友,所以賣家們的收款賬號大概率是自己的,起碼也是拿自己親戚的信息注冊的。
可以說亞馬遜只要抓住了第三方支付機構的數據,很容易就能順藤摸瓜找到賣家的真實信息。更何況還有其他第三方服務商提供的數據,如果真能拿到這些數據,我們賣家在亞馬遜面前將沒有隱私可言。
亞馬遜并沒有透露具體有哪些第三方服務商和這一計劃合作,因為公開姓名對于這些和亞馬遜合作的服務商來說,并不是什么好事。
亞馬遜取證之路困難重重
第三方支付機構確實有很全面且真實度較高的賣家信息,但是向亞馬遜這樣的合作企業提供自己的用戶數據,實際上是違反商業道德甚至是可能是違法的。
前段時間國內就出過這么一個案子:一個經紀公司和旗下藝人鬧上法庭,經紀公司直接出示了該藝人的銀行賬戶流水單作為證據。但是合規的情況下只有本人和執法機構(相關材料齊全)才能查閱流水信息。而當事銀行因為經紀公司和自己有合作就允許了經紀公司查閱藝人流水。最后銀行公開道歉,并撤職了當事的支行行長,是不是和亞馬遜新政策里面的情況很像?
第三方機構如果被暴露出來違規向亞馬遜提供用戶隱私,分分鐘就要被用戶聲討和拋棄。所以說亞馬遜想拿這個數據必須要通過執法機構來操作。
至于亞馬遜和我們執法機構的合作會不會順利,放在以前我肯定會說很難,而今年一月我們已經和美國達成了第一階段貿易協定,在這個協定中有很重要的一項就是——打擊電商平臺的售假現象。
所以說亞馬遜這次的全球打假團隊并不是空穴來風,而是蓄謀已久并且大概率是一個針對中國賣家的政策。有可能被波及的賣家最近要多注意,最好還是轉型并排除有風險的產品。
有不少賣家并不是自己想要選擇這些有侵權風險的產品,而是實在拿不準自己的選品,這才找一些熱銷款的仿冒品銷售。(來源:跨境者商學院)
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