相信亞馬遜賣家對”測評“二字并不陌生，甚至有不少賣家會選擇加入亞馬遜測評大軍。近年來，越來越多的產(chǎn)品在測評中脫穎而出，在測評的引流助銷下，不少電商賣家的產(chǎn)品利潤、品牌名譽(yù)迎來雙豐收。但同時(shí)，也有賣家認(rèn)為測評是歪路，會危及店鋪正常運(yùn)營。

那么，亞馬遜測評到底是何絕招？能夠帶來如此可喜的效果。既然如何，為何還會有賣家否定測評呢？它又有何風(fēng)險(xiǎn)呢？藍(lán)海億觀網(wǎng)帶你看亞馬遜測評的利弊所在，并分析部分成功測評、熱銷熱賣的賣家，給廣大賣家些許關(guān)于測評的建議。

測評能帶來什么好處？高評論、好排名、多銷量

眾所周知，對于測評一事，亞馬遜方面雖然出臺了不少政策，處理了部分刷評賣家，但在合理范圍內(nèi)的測評，官方仍是欲擒故縱。因此，有不少賣家將測評當(dāng)作店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品銷售的一種手段，為了新品促銷、店鋪排名等，紛紛投入測評之中。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，市場上測評一般有三種方式，或通過真人，或通過專門的團(tuán)隊(duì)，還有一些賣家會利用網(wǎng)站，自主付費(fèi)刷評。其中，為了追求真實(shí)評論的有效性，真人測評與網(wǎng)站測評兩種方式，是賣家們使用頻率較高的方式。

這兩種方式之所以會得到賣家青睞，主要還是因?yàn)槠涮峁┝速|(zhì)量較為可信的評論。測評內(nèi)容中不僅有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定和賣家服務(wù)等常規(guī)內(nèi)容，而且還會有對產(chǎn)品的具體使用情況進(jìn)行描述與配圖。類似優(yōu)質(zhì)的真實(shí)評論便是測評的最基本的表現(xiàn)方式。

而這些評論最先吸引的便是潛在客戶，使其對測評產(chǎn)品擁有更高的信任度，從而為賣家?guī)砀嘤唵巍６u家在這一過程中，還有機(jī)會得到亞馬遜平臺更多的好感度和推介機(jī)會，以及更高產(chǎn)品和的店鋪排名，甚至對二次審核時(shí)提供申訴材料也有幫助。

除此之外，測評對產(chǎn)品本身也有不少好處。比如賣家可通過對產(chǎn)品的測評情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，形成產(chǎn)品使用調(diào)研報(bào)告，并反饋給產(chǎn)品制作商，以此改進(jìn)產(chǎn)品本身質(zhì)量、外觀等方面的制作，自我進(jìn)步升級，達(dá)到對市場的第一手資料的充分利用。

測評有什么風(fēng)險(xiǎn)？虛假評論、違規(guī)操作、負(fù)面影響

相信賣家們都知道，真人測評方式能夠給店鋪和產(chǎn)品帶來的好處是實(shí)實(shí)在在的，但藍(lán)海億觀網(wǎng)也需要提醒賣家們，無論是真人測評，還是網(wǎng)站測評，甚至是號稱安全有保障的團(tuán)隊(duì)測評，它們潛在的風(fēng)險(xiǎn)也是可以預(yù)見的。因此，對測評一事同樣不能貿(mào)然而行。

首先，在測評內(nèi)容中，最直接的體現(xiàn)就是虛假評論和負(fù)面評論。測評中的真實(shí)評論的確滿足了賣家和平臺對真實(shí)性的要求，但要是遇到測評內(nèi)容出現(xiàn)虛假評論時(shí)，賣家可就得不償失了。一旦被平臺檢測到賣家使用插件測評等非人為留評的方式，賣家就會面臨違規(guī)操作的指控。

按照亞馬遜平臺處置違規(guī)操作的態(tài)度，測評內(nèi)容和交易記錄會在第一時(shí)間被官方刪除，而賣家也會被警告禁止銷售，還有可能listing被下架，店鋪被降權(quán)，甚至被封號封店處理。

另外，對于真實(shí)評論來說，評論者本身也更具不確定因素。比如測評內(nèi)容、評論者身份，以及訂單真實(shí)情況等，都是賣家需要警惕的方面。如果在測評源頭上就出現(xiàn)了問題，那么評論者測評的有效性就要打個(gè)問號了，甚至可能會留下對產(chǎn)品不利的評論。

除此之外，測評過多也會導(dǎo)致一系列問題。有賣家反映，為了引流助銷，其不惜在測評上投入大量成本，眼看著銷量開始增多，平臺卻限制了其產(chǎn)品上星、上評。很明顯，該賣家的測評數(shù)量已經(jīng)被平臺檢測到非正常操作，虛高的星級評定也會讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑。

對于測評一事，亞馬遜方面并不是絕對禁止的，大部分賣家在合理的測評行為中，的確收割了不少忠誠度較高、信用度較高的消費(fèi)者。

但就其風(fēng)險(xiǎn)而言，賣家也是需要時(shí)刻警惕的。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，多數(shù)被平臺檢測到違規(guī)操作的賣家都是因?yàn)槭褂昧颂摂MIP或留評率虛高。

總而言之，亞馬遜賣家們對測評的看法都是各有各的道理，但不可忽視的是，如今測評已成為一種引流助銷的捷徑。藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家，適當(dāng)展開測評是有必要的，但也要注意不能操之過急，讓平臺或者競爭對手抓到把柄，就得不償失了。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，加入亞馬遜測評交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。