亞馬遜澳大利亞顧客忠誠(chéng)度達(dá)57%

近日，Pattern對(duì)澳大利亞網(wǎng)上購(gòu)物趨勢(shì)的研究顯示，便利性成電商平臺(tái)忠誠(chéng)度主要驅(qū)動(dòng)因素，亞馬遜以57%的占比領(lǐng)先，其簡(jiǎn)化訂購(gòu)流程、快速運(yùn)輸和綜合退貨體驗(yàn)獲認(rèn)可。信任方面，60%的澳大利亞購(gòu)物者認(rèn)可亞馬遜產(chǎn)品質(zhì)量，53%認(rèn)可其退貨服務(wù)；eBay獲42%信任；Kogan和MyDeal信任度分別為16%和9%。

eBay調(diào)整推廣列表規(guī)則

eBay宣布自6月24日起，eBay.co.uk、ebay.fr、ebay.it、ebay.es及ebay.com.au平臺(tái)的推廣列表常規(guī)策略活動(dòng)將啟用全新歸因規(guī)則：只要買(mǎi)家在點(diǎn)擊廣告后30天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)同款推廣商品，無(wú)論最終是否由點(diǎn)擊廣告的同一買(mǎi)家完成交易，賣家均需支付推廣費(fèi)用。

TikTok降低韓國(guó)賣家入駐美區(qū)門(mén)檻

近日，TikTok 宣布推出新的 “韓美跨境” 解決方案，大幅降低韓國(guó)賣家進(jìn)入美國(guó) TikTok Shop 的門(mén)檻。此前，韓國(guó)賣家需在美國(guó)擁有公司實(shí)體、銀行賬戶和地址等復(fù)雜條件，而新方案允許韓國(guó)公司憑借韓國(guó)商業(yè)實(shí)體、護(hù)照、地址、虛擬銀行賬戶以及可在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的第三方物流服務(wù)即可入駐平臺(tái)。

亞馬遜站內(nèi)信新規(guī)取消賣家添加“Important”標(biāo)簽功能

近日，亞馬遜官方發(fā)布了最新站內(nèi)信規(guī)則，此次規(guī)則調(diào)整圍繞站內(nèi)信的使用規(guī)范展開(kāi)，核心內(nèi)容直指“不得用于營(yíng)銷和促銷目的”，同時(shí)取消賣家在郵件主題中自行添加“Important（重要）”標(biāo)簽的功能，并覆蓋“買(mǎi)家退訂設(shè)置”選項(xiàng)，這一系列舉措徹底改變了賣家與買(mǎi)家之間的溝通生態(tài)，對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)策略、客戶服務(wù)模式乃至整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

2024年Shopee與Lazada在泰合計(jì)營(yíng)收超780億銖

近日，據(jù)外媒報(bào)道，在泰國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨消費(fèi)萎縮、物價(jià)上漲的困境下，電商雙雄Shopee和Lazada卻交出亮眼成績(jī)單。最新數(shù)據(jù)顯示，2024年兩大平臺(tái)合計(jì)營(yíng)收達(dá)782.55億泰銖，利潤(rùn)54.67億泰銖。其中Shopee以499.64億銖營(yíng)收和46.3億銖利潤(rùn)創(chuàng)下在泰最佳業(yè)績(jī)，Lazada也實(shí)現(xiàn)282.91億銖營(yíng)收。

美客多調(diào)整運(yùn)輸成本結(jié)構(gòu)

據(jù)外媒報(bào)道，為應(yīng)對(duì)來(lái)自Shopee與TikTok Shop日益激烈的挑戰(zhàn)，美客多近期宣布調(diào)整其在巴西的運(yùn)輸成本結(jié)構(gòu)。新政策允許賣家根據(jù)聲譽(yù)、商品價(jià)值和重量，獲得最高可達(dá)40%的運(yùn)費(fèi)折扣，意在提升平臺(tái)在中低價(jià)商品區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)整重點(diǎn)是縮小免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻79雷亞爾上下商品之間的運(yùn)費(fèi)差距。

Shopify日本發(fā)布新主題設(shè)計(jì)

近日，據(jù)外媒報(bào)道，Shopify日本發(fā)布了2025年夏季最新平臺(tái)升級(jí)版本“Summer ‘25 Edition – Horizons”。此次更新以搭載人工智能的新型店鋪設(shè)計(jì)平臺(tái)“Horizon”為核心，涵蓋了平臺(tái)上超過(guò)150項(xiàng)新功能和改進(jìn)，旨在為用戶提供更加高效且直觀的全新電商體驗(yàn)。

Wildberries平臺(tái)“貨運(yùn)交付”新板塊上線

Wildberries宣布在目錄中推出“貨運(yùn)交付”新欄目，用戶可通過(guò)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序在此訂購(gòu)超大型貨物（UGT）。該板塊提供超15個(gè)類別、200多萬(wàn)種可送貨上門(mén)的產(chǎn)品，涵蓋家具、家用電器、運(yùn)動(dòng)器材等，成為平臺(tái)最大版塊之一。其一大特點(diǎn)是超大貨物直接送至客戶地址，極大提升客戶便利性。

速賣通德國(guó)站開(kāi)放本地賣家入駐

近日，阿里旗下跨境電商平臺(tái)速賣通AliExpress向德國(guó)本地賣家開(kāi)放入駐，并開(kāi)設(shè)專屬頻道Local+，最快3日達(dá)。業(yè)內(nèi)人士分析，本地賣家加入后，速賣通價(jià)格、物流競(jìng)爭(zhēng)力將顯著提升，將對(duì)當(dāng)?shù)仉娚谈窬謽?gòu)成直接挑戰(zhàn)。

Coupang調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)層

Coupang宣布領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)，從共同代表領(lǐng)導(dǎo)制度過(guò)渡為由樸大俊（Park Dae-joon）領(lǐng)導(dǎo)的唯一代表制度。此次領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)后，Coupang目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)人工智能驅(qū)動(dòng)的物流服務(wù)，助力更多小企業(yè)通過(guò)其平臺(tái)銷售產(chǎn)品，樸大俊還兼任董事會(huì)主席。

特朗普將推遲對(duì)歐盟商品征收50%關(guān)稅

近日，據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普與歐盟委員會(huì)主席烏爾蘇拉·馮德萊恩通話后，同意將原定于6月1日對(duì)歐盟進(jìn)口商品征收50%關(guān)稅的計(jì)劃推遲至7月9日，以便為貿(mào)易談判爭(zhēng)取更多時(shí)間。雙方計(jì)劃盡快會(huì)面，尋求解決方案。