藍海億觀網2019年11月05日 212
“2019年節日購物季來臨之際,消費者躍躍欲購,電商也開始琢磨,今年什么節日禮物會大賣。近一半的消費者(47%)在為節日送什么禮物傷腦筋。實體”
2019年節日購物季來臨之際,消費者躍躍欲購,電商也開始琢磨,今年什么節日禮物會大賣。
近一半的消費者(47%)在為節日送什么禮物傷腦筋。實體店以其更直觀的優勢,成為人們購買節日禮物的首選。加拿大(70%)、美國(65%)和德國(63%) 的消費者到實體店選購禮物,網上搜索或瀏覽購物網站排名則排在第二的位置。但是在英國,74%的消費者熱衷瀏覽商品網站,即使他們正準備去逛實體店。
促銷電子郵件,最受消費者歡迎,加拿大和美國消費者預算最高
商品目錄小冊、傳單和報紙廣告仍然起作用,超過一半(53%)的加拿大購物者、40% 的美國購物者、38% 的德國購物者和28% 的英國購物者,表示會被吸引。
消費者樂意接收賣家的促銷信息和禮品選購建議。節日期間的促銷電子郵件,最受消費者歡迎;優惠券的受歡迎程度,在德國(36%)、加拿大(33%)和英國(27%),排名第二;在美國,比例為38%,與電視和雜志頻道相當,。 研究結果表明,有計劃的消費者在節日之前把禮物準備好。
52% 的英國女性購物者,50% 的美國女性購物者,及46% 的德國和加拿大女性購物者表示,她們會在10月至11月期間開始購買節日禮物。
從10月前到11月初,女性購物者比較活躍;而10月中旬到12月這段時間,是吸引男性購物者注意力的理想階段(德國占52% ,加拿大占50% ,美國占42% ,英國占39%)。
女性購物者主要是為家庭和孩子購買禮物,而男性消費者主要是為他們的伴侶、他們自己或其他人購買。
加拿大和美國的消費者的節日季購物預算最高;
18%的美國消費者和16%的加拿大消費者預計花費1000美元或更多;德國的購物者似乎對禮物最不關心——14% 的人表示他們的花費不會超過100美元。
相當一部分消費者(加拿大13% ,英國13% ,德國12% ,美國10% )表示,他們沒有購物計劃,只要遇上中意的,不管價格高低,他們立即買下。
年齡結構、地域和購物計劃之間有明顯關聯。40歲至49歲的美國消費者(占該年齡組的52%),會增加今年節日的購物預算(500美元或更多)。 英國最大的消費群體是30-39歲年齡組(46%) ,而德國的消費群體則是50-59歲年齡組(21% ) ,明顯小于其他年齡組。在加拿大,,60至69歲的消費者(占年齡組的53%)預計消費最多。
實體商店仍有吸引力,數字化營銷吸引18-39歲的消費者
對于今天的網絡消費者來說,智能手機已經成為一種至關重要的購物工具。 智能手機沒有削弱實體商店的吸引力, 51% 的消費者光顧實體商店時,使用手機搜索,比較價格;33% 的消費者用手機來搜索店內折扣或優惠券;30% 的消費者用它們來查找更多產品信息。
研究結果表明,不只年輕一代,50歲以上和60-69歲年齡組的人,也會使用智能手機查找價格和商品信息,進行比較,還會參閱評論、尋找優惠券,或在手機上購買他們在實體店看中的產品。
數字化營銷的實體店,對18-39歲的消費者也特別有吸引力,可以在手機POS,或數字顯示器上閱讀商品信息,自助下單、買單,賣家優惠直接體現在手機上,是非常現代化的購物體驗。(藍海億觀網egainnews )文末加主編,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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