當(dāng)賣(mài)家用以下方式進(jìn)行全額退款時(shí)，eBay會(huì)退還按比例收取的成交費(fèi)、加收成交費(fèi)、國(guó)際銷(xiāo)售費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)刊登廣告費(fèi)，而固定成交費(fèi)只會(huì)在特定情況下才退還。

★ 交易取消

① 買(mǎi)家開(kāi)啟的交易取消

② 賣(mài)家選擇“Buyer asked to cancel”和“Issue with buyer's shipping address”的交易取消

③ 賣(mài)家選擇“Out of stock”的交易取消，不會(huì)退還固定成交費(fèi)（Per order fee），但以上其他費(fèi)用會(huì)退還

★ 賣(mài)家主動(dòng)退款

① 只有物品未收到糾紛（INR）的原因不會(huì)退還固定成交費(fèi)（Per order fee），但以上其他費(fèi)用會(huì)退還

★ 退貨時(shí)賣(mài)家主動(dòng)退款

① 買(mǎi)家開(kāi)啟退貨時(shí)選擇買(mǎi)家原因，包括 “Ordered by mistake”、“Don't like it”、“Changed my mind”、“Doesn't fit”和 “Found a better price”

② 買(mǎi)家開(kāi)啟退貨時(shí)選擇賣(mài)家原因，包括 “Arrived damaged”、“Missing parts or pieces”、“Item is defective”、“Received wrong item”、 “Doesn't match description or photos” 和 “Doesn't fit my vehicle”，不會(huì)退還固定成交費(fèi) （Per order fee），但其他以上費(fèi)用會(huì)退還 

★ 收到物品未收到糾紛（INR）時(shí)賣(mài)家主動(dòng)退款，不會(huì)退還固定成交費(fèi)（Per order fee），但以上其他費(fèi)用會(huì)退還

★ 個(gè)案升級(jí)后賣(mài)家被判輸及全額退款

★ 不在eBay平臺(tái)上退款，如線下退款

當(dāng)賣(mài)家用以下方式進(jìn)行部分退款時(shí)，eBay會(huì)退還按比例收取的成交費(fèi)、加收成交費(fèi)、國(guó)際銷(xiāo)售費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)促銷(xiāo)刊登廣告費(fèi)，而所有部分退款都不會(huì)獲得固定成交費(fèi)的退還。

★ 賣(mài)家主動(dòng)退款

★ 退貨時(shí)賣(mài)家主動(dòng)退款

★ 收到物品未收到糾紛（INR）時(shí)賣(mài)家主動(dòng)退款

★ 賣(mài)家接受爭(zhēng)議（Dispute）及買(mǎi)家被退款

★ 退貨時(shí)使用Deduction功能進(jìn)行部分退款

在Deduction 頁(yè)面進(jìn)行的所有類(lèi)型部分退款都不會(huì)獲得任何費(fèi)用退還，如不開(kāi)啟 “Shipping cost” 來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸成本扣減。