藍海億觀網2021年04月02日 162
“eBay在全球積累了超過1.85億的消費者,覆蓋全球190多個國家,毫無疑問,eBay給跨境電商賣家提供了一個廣闊的銷售平臺。為了給賣家提供”
eBay在全球積累了超過1.85億的消費者,覆蓋全球190多個國家,毫無疑問,eBay給跨境電商賣家提供了一個廣闊的銷售平臺。
為了給賣家提供無憂的銷售體驗,eBay一直持續不斷地開發本地化工具,幫助賣家做好整個銷售工作。這些工具,也是賣家要了解和掌握的,尤其是新手賣家。(文末掃碼,入eBay精英賣家交流群)
1. Seller Hub
eBay Seller Hub像是一個中心點,在這里可以使用各種賣家工具,快速預覽店鋪的銷售情況,以及與績效相關的數據。
藍海億觀網了解到,eBay賣家可以通過Seller Hub進行以下工作。
a. listing管理:包括創建、編輯、修改產品listings
b. 訂單處理:獲取訂單信息,管理取消的訂單和退貨(如有)
c. 運輸方案:獲取已履行訂單的運輸詳情、添加追蹤碼、eBay標簽,以及打印發票
d. 增加銷量指南:為賣家促銷、擴大業務規模提供建議和insights,獲得競爭優勢
e. Promotions促銷:可以使用eBay的多種促銷工具,比如Promotions Manager
f. Payments支付:如果賣家使用了eBay Managed Payments系統,就可以獲取到支付詳情,比如最近支出、保留費用、處理狀態等,還可以編輯銀行賬戶信息
關于eBay托管支付系統的更多內容,推薦文章《4月起,eBay要求中國賣家用Managed Payments支付系統!》
2. Selling Manager/ Selling Manager Pro
Selling Manager是eBay特別為“中等-大型”賣家設計的一款工具,讓賣家可以進行“批量”操作,在競爭異常激烈時,對賣家幫助尤其大。
而Selling Manager Pro是升級版,另外在產品listings方面為賣家提供幫助,并給予insights數據。藍海億觀網了解到,這其實是給那些設置了Basic Store的賣家的一個訂閱服務,不過,Premium或Anchor Store賣家 可以免費使用。
簡單來說,用Selling Manager可以:
a. 批量創建和管理產品listings;
b. 查看與listing有關的全部數據,包括活躍listing、售罄listing、不再售的listing等;
c. 進行售后工作,比如管理Feedback反饋、批量發送郵件、批量打印運輸標簽。
而Selling Manager Pro還有另外的功能:
a. 安排、重新刊登沒有售罄的產品listings;
b. 下載《銷售報告》。
3. Selling Templates
eBay賣家每次需要重新刊登產品的時候 ,創建listing就變成了一項艱巨的人物。
為此,eBay推出了Selling Templates工具,賣家只要在listing模板上編輯、修改,然后就可以重新上架產品了,不需要完全從0到1新建一條listing。
藍海億觀網了解到,Seller Hub和Selling Manager工具允許賣家最多創建10種listing模板,Selling Manager Pro則可以有20種。
4. Sell With eBay App
賣家可以在eBay APP上刊登產品listing、銷售、編輯和管理賬號,通過APP銷售的最大好處,是產品listings在所有設備上保持同步,這也就是說,在APP上創建的listing,也可以在桌面端展示、修改,反之亦然。
eBay APP已經推出夜間模式,是第一個這樣做的電商平臺,提高了用戶在晚上使用時的閱讀體驗。
5. Promotion Manager
Promotion Manager是一個促銷工具,尤其適合銷售季節性產品的賣家,此外,它也可以幫助賣家清庫存、減少運費成本、在黑五網一這樣的節日旺季創建Deals折扣優惠,增加購物車價值,也就是提高買家的人均消費金額。
用Promotion Manager,可以給產品設置5種優惠:
a. 訂單折扣:根據單筆訂單產品數量或消費金額提供的折扣;
b. 優惠券:為特定的消費群體提供的獨家折扣;
c. 運費折扣:對部分產品提供免運費/運費折扣服務;
d. Sales Events:對部分產品或部分類目降價;
e. 批量購買折扣:根據買家單筆訂單的購買量,提供不同級別的折扣優惠。
更多內容前往《75%消費者搜尋折扣產品,eBay賣家可用Promotions Manager工具促銷》。
6. Sales Report
銷售報告,涉及到多項數據,包括總的銷售額、成功銷售的產品listings、平均售價、銷售增長、賣家費用支出。
使用Sales Report工具,賣家可以獲取近6個月的銷售數據,當然,如果有Sales Report Plus的話,就可以獲取兩年內的銷售報告。
據悉,如果訂閱了Sales Report工具服務,賣家必須每60天查看一次報告,否則會導致訂閱失效。
7. File Exchange
File Exchange非常適合需要批量上傳和管理listing的賣家,可以用CSV文件來進行批量操作,包括添加、修改、重新刊登、關閉listings。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews Riley Huang)文末掃碼入eBay精英賣家交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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