當Tokopedia賣家完成交易后，Tokopedia會將交易金額轉入賣家的賬戶余額中，而不是直接將支付款項轉入賣家的銀行賬戶，這樣做的原因是，為了方便賣家使用賬戶余額進行一些其他交易，便于支付。（文末掃碼加入Tokopedia運營交流群）

一、賬戶余額的類型

賬戶余額由兩部分組成，一種是收入余額，一種是退款余額。

1.收入余額：收入余額來自店鋪的銷售額以及一些投資收益（包括黃金和基金）。

2.退款余額（僅適用于買方）：對交易失敗的商品，進行退款處理，退款的金額將返還至買方的賬戶余額中。

二、賣家使用Tokopedia賬戶余額可以購買什么？

1.購買商品

2.購買積分，賣家可以點擊tokopedia.com/pulsa購買。

3.購買火車票，進入tiket.tokopedia.com頁面購買。

4.購買Tokopedia廣告積分。

三、提現后，賬戶余額到賬需要多長時間？

提現時間也不同。藍海億觀網了解到，Tokopedia不收取任何提現費用。

1.將賬戶余額提取至BCA、Mandiri、BRI、BNI、以及CIMB銀行賬戶，最多24小時就可賣家除了可以購買積分、車票以外，還可以直接將金額從余額中提現出來，不同的銀行賬戶的以收到提現金額。

2.提取至以上銀行賬戶以外的賬戶，最多需要等待48小時。

藍海億觀網提醒賣家，周六周天的提現請求將會延遲到下個周一處理。因此想要快速獲得付款金額的賣家，最好不要在周末申請。

提現請求一旦提交，無法取消。如果有錯誤的信息數據，銀行將會拒絕請求，并將金額如數退還至Tokopedia賬戶余額中。

四、如何從Tokopedia賬戶余額中申請提現？

1.進入Tokopedia用戶頁面，選擇“Akun”（賬戶），點擊“Saldo”（余額）選項。

2.在“Detail Saldo”（余額詳細信息）頁面上，點擊“Tatik Saldo”（提取余額）

3.選擇“ Saldo Penghasilan”（收入余額），填寫需要提現的金額。然后點擊下方的“Tarik Semua”（全部提現）。選擇接收提現的銀行賬戶。最后點擊“Tarik Saldo”（提取余額）即可。

4.輸入Tokopedia賬戶密碼，點擊“Tarik Saldo”（提取余額）。

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