疫情期間，亞馬遜賣家已經(jīng)經(jīng)歷了幾波封號(hào)潮。近期，亞馬遜再度出手，大量賣家因?yàn)橘~號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題，慘遭封號(hào)！很多亞馬遜賣家收到郵件，被告知店鋪因賬戶關(guān)聯(lián)被封。

亞馬遜在郵件中表示：

您的賣家賬戶已被停用。您的商家信息已被禁用。資金不會(huì)轉(zhuǎn)移給您，但會(huì)在我們與您合作解決此問(wèn)題時(shí)保留在您的賬戶中。請(qǐng)配送所有未結(jié)訂單，以免對(duì)您的賬戶造成進(jìn)一步影響。

關(guān)聯(lián)事故讓賣家感到莫名其妙

 據(jù)悉，這次被判關(guān)聯(lián)并不是個(gè)例，許多人都收到了同樣的郵件！很多賣家倍感冤枉，明明干凈電腦、干凈IP，還是遭難了！

一位賣家反映：

我的亞馬遜店鋪莫名其妙地被封了，說(shuō)是與另外一個(gè)違反亞馬遜政策的賬號(hào)關(guān)聯(lián)，但是我的另外一個(gè)賬號(hào)現(xiàn)在活得好好的，估計(jì)是被亞馬遜誤殺了，目前正在申訴中。

甚至有賣家稱自己只有一個(gè)賬號(hào)，卻被亞馬遜監(jiān)測(cè)成賬號(hào)關(guān)聯(lián)封號(hào)了，而且只在美國(guó)站運(yùn)營(yíng)，其他站點(diǎn)也沒(méi)有運(yùn)營(yíng)。

還有賣家發(fā)帖求救：

救命！賬戶被停用了！該怎么寫申訴？去哪里申訴？怎么辦？

誤判！亞馬遜首次向賣家道歉

 不過(guò)好在，6月13日晚上開(kāi)始，陸續(xù)有賣家收到亞馬遜的"道歉信"，顯示賬戶被重新激活。被誤殺的賣家賬戶，大概率都會(huì)重新激活！

關(guān)于多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，早在5月29號(hào)，亞馬遜歐洲站就發(fā)布了關(guān)于【即將推出的計(jì)劃政策變更】的通知。在第一條「銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則」中有提到，亞馬遜將會(huì)明確允許賣家創(chuàng)建多個(gè)賣家賬戶的幾種有限情況。

該政策變更之后，亞馬遜或允許在符合有限情況下的賣家創(chuàng)建多個(gè)賬戶。情況還未明朗之前，賣家還是要謹(jǐn)慎行事，及時(shí)關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。

賬號(hào)關(guān)聯(lián)常見(jiàn)問(wèn)題

 接下來(lái)酷仔總結(jié)了一些賬號(hào)關(guān)聯(lián)的詳細(xì)指南，希望能減少賣家的損失。

一、亞馬遜判定賬戶關(guān)聯(lián)的因素

1、硬件方面：電腦、網(wǎng)線/IP地址、路由器、貓、網(wǎng)卡、硬盤信息等

2、軟件方面：IP地址、瀏覽器指紋、cookies、郵件圖片或flash、賬戶信息（姓名、郵件、地址、電話、信用卡、密碼等都可以不相同）、收款賬戶、有可能監(jiān)控的關(guān)聯(lián)資料（域名注冊(cè)人、品牌注冊(cè)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人）

3、產(chǎn)品方面：產(chǎn)品相似度<30%，分品類運(yùn)營(yíng)、不同賬號(hào)可以上架同品類的產(chǎn)品，但是一定要注意自己的listing不要完全照搬

二、如何避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)？

1、絕緣法：

給每個(gè)店鋪都配備獨(dú)立的網(wǎng)線和電腦，讓亞馬遜認(rèn)為多個(gè)賬號(hào)是不同的人在不同的地方操作。這種方式對(duì)于只有兩三個(gè)店鋪的賣家是可行的，花費(fèi)的成本較高。

2、十新：

新郵箱、新電腦、新系統(tǒng)、新瀏覽器、新路由器、新寬帶、新手機(jī)號(hào)、新信用卡、新收款賬戶、新產(chǎn)品，賬號(hào)注冊(cè)成功之前盡量不要去綁定聯(lián)合賬號(hào)。

3、VPS虛擬機(jī)：獨(dú)立的IP地址+硬盤空間

虛擬機(jī)具備獨(dú)立的IP地址和硬盤空間，各個(gè)虛擬機(jī)可以獨(dú)立的執(zhí)行程序和指令。

通常賣家需要根據(jù)不同的網(wǎng)速和硬盤空間來(lái)選擇購(gòu)買所需的套餐。該方法在一定程度上可以避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)，但操作起來(lái)比較不便利。

4、云服務(wù)器：亞馬遜云、微軟云、阿里云等

相較于VPS，云服務(wù)器是通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，可以減少資源耗損，更加靠譜，數(shù)據(jù)也更安全些，缺點(diǎn)就是價(jià)格一般比VPS貴。

5、比酷爾BQool：多店鋪統(tǒng)一管理，無(wú)需VPN，免重復(fù)登入，完美防關(guān)聯(lián)，現(xiàn)在注冊(cè)可免費(fèi)試用14天！

目前。BQool支持亞馬遜美、加 、墨、日、英、德、法、意、西班牙9大站點(diǎn)。

您可以授權(quán)自己的店鋪（亞馬遜主賬號(hào)），通過(guò)BQool對(duì)所有的店鋪進(jìn)行一站式管理。將BQool綁定對(duì)應(yīng)亞馬遜賬號(hào)后，您只需要正常登錄切換BQool賬號(hào)即可，無(wú)需來(lái)回切換登錄亞馬遜賬號(hào)，操作非常方便；

BQool支持多人在不同電腦設(shè)備上同時(shí)登錄，同時(shí)無(wú)需進(jìn)入外網(wǎng)，完美防關(guān)聯(lián)。

此外，您可以讓一個(gè)亞馬遜賬號(hào)下多個(gè)站點(diǎn)的買家信息全部呈現(xiàn)；也可以篩選特定站點(diǎn)的買家信息，有效提升回復(fù)效率。以此告別頻繁切換站點(diǎn)，第一時(shí)間回復(fù)買家信息，提升客戶滿意度，降低差評(píng)率。

如果您是老板，還可以通過(guò)BQool，使用主賬號(hào)根據(jù)不同角色開(kāi)設(shè)不同權(quán)限的子賬號(hào)分配給你的運(yùn)營(yíng)人員，例如按店鋪或功能權(quán)限分配，子賬號(hào)可以獨(dú)立登錄，讓你一鍵掌控?cái)?shù)據(jù)安全。

寫在最后

關(guān)聯(lián)問(wèn)題雖然一般不輕易觸發(fā)，但是一經(jīng)觸發(fā)就非常麻煩。賣家們?cè)谌粘＿\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還是要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，畢竟現(xiàn)在做起一個(gè)號(hào)也是相當(dāng)不易的！（來(lái)源：BQool比酷爾）