2020年，冠狀病毒爆發(fā)目前影響著全世界，歐洲網(wǎng)絡(luò)零售商也隨之出現(xiàn)了許多問題。因此，在未來一段時(shí)間內(nèi)，歐洲在線零售商將會(huì)配合進(jìn)行調(diào)查。上周的第一項(xiàng)調(diào)查顯示，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在整個(gè)歐洲都扮演著至關(guān)重要的角色。

網(wǎng)絡(luò)售額下降 但這些產(chǎn)品銷售額一直在增長(zhǎng)！

藍(lán)海億觀網(wǎng)據(jù)悉，65%的調(diào)查受訪者預(yù)計(jì)新冠病毒將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銷售額的全面下降。這種下降在旅游、時(shí)尚和鞋類等行業(yè)尤為明顯。盡管旅游行業(yè)的需求總體下降，但時(shí)裝和鞋類行業(yè)的銷售額下降更為明顯，丹麥下降了40%，法國(guó)下降了60%。

相比之下，居家生活和居家工作時(shí)會(huì)用到的產(chǎn)品有50%到90%的巨大增長(zhǎng)，但不同國(guó)家和不同產(chǎn)品類別增長(zhǎng)不一樣。這類產(chǎn)品的例子包括食品和飲料、藥店產(chǎn)品、健康和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、家庭娛樂產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品、DIY和冰箱，以及與居家工作有關(guān)的產(chǎn)品，如辦公用品、電腦、平板電腦、電線和電纜。

又重要！又關(guān)鍵！疫情期間可用網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)！

電子商務(wù)對(duì)那些在家工作且居家隔離的人來說，其重要性絕對(duì)是不言而喻的。在歐洲的許多國(guó)家，如比利時(shí)、法國(guó)、意大利和西班牙，都已采取了嚴(yán)格的措施。在這里，除非購(gòu)買生活必需品或出門照顧親人，否則人們無(wú)法出門。在這些國(guó)家，在線零售的作用至關(guān)重要。幸運(yùn)的是，歐洲各國(guó)政府允許網(wǎng)上商店承擔(dān)起這一重要角色，讓各地的消費(fèi)者有可能在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，并送貨上門。

配送遇挑戰(zhàn) 超一半產(chǎn)品延遲交付

盡管許多歐洲國(guó)家已經(jīng)關(guān)閉了旅游邊境，但歐洲電子商務(wù)公司的研究表明，歐洲的內(nèi)部邊境仍然對(duì)跨境銷售開放。94%的受訪者稱，產(chǎn)品仍可在歐洲境內(nèi)送達(dá)。在各個(gè)歐洲國(guó)家，88%訂單交付仍會(huì)在許諾時(shí)間內(nèi)完成，但超過一半的受訪者表示有產(chǎn)品交付延遲的情況。在許多國(guó)家，消費(fèi)者被告知平均交貨時(shí)間在兩到三天。

安心吧！配送過程會(huì)消毒！

據(jù)藍(lán)海億觀網(wǎng)了解，為了確保電子商務(wù)行業(yè)能夠繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，目前已經(jīng)制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，以保護(hù)工人和消費(fèi)者。例如，配送中心的員工必須采取嚴(yán)格的安全措施，例如相互保持安全距離和經(jīng)常使用消毒劑。在一些國(guó)家，網(wǎng)上商店和物流承運(yùn)商希望可以在沒有直接接觸的情況下上門交付和支付產(chǎn)品。（文/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。