有亞馬遜賣家稱，其銷售的一款“無品牌”手表被投訴侵權，導致listings被刪，賣家賬號也遭亞馬遜審查，如果亞馬遜再收到侵權投訴，賣家賬號將被封，失去在亞馬遜平臺的銷售權。

產品有品牌，只是未在亞馬遜進行品牌注冊？

亞馬遜表示，賣家被投訴銷售假貨，對“版權所有者”（投訴賣家）的產品造成侵權，而平臺根據規定，刪除了賣家被投訴的產品listing，并對其賬號進行審查。

此外，亞馬遜還警示賣家，如平臺收到有關該賣家的更多舉報或投訴，將關閉賣家賬號，剝奪賣家在亞馬遜的銷售權。但如果產品“版權所有者”撤回侵權投訴，亞馬遜可恢復賣家被刪的listing。

但賣家表示，被投訴侵權的那款時尚手表，應該是無品牌產品，并認為投訴賣家對該款產品沒有所有權或知識產權，其投訴行為并不合理，也沒有根基。

然而，藍海億觀網了解到，遭到投訴的這款產品其實是有品牌的，從產品listing的標題就可以看出來，品牌名為Rosemarie &Jubalee，只是尚未在亞馬遜平臺進行品牌注冊（Brand Registry），但這不意味著，其他賣家可以在品牌方未授權的情況下，私自上架該品牌產品。

現在，在賣家已經收到亞馬遜警告郵件的情況下，賣家似乎只有兩條路可走：

1. 請求投訴賣家撤訴

賣家通過亞馬遜提供的聯系方式，聯系品牌授權賣家（投訴賣家），向其說明相關listing已刪除，請求諒解并撤回投訴。這樣至少亞馬遜會停止對賣家賬號的審查，不致賬號有隨時被封的風險。

2. 向亞馬遜提供證據，證明該產品為無品牌產品

當然，賣家也可以向亞馬遜解釋說這是一般款式的手表，屬于無品牌產品，但難就難在需要提交充分的證據。

首先，賣家的產品listing就有顯示品牌名“Rosemarie &Jubalee”，而且，該品牌確實有同款產品，且授權賣家只有一家，可證明被投訴賣家無正當銷售權。

藍海億觀網建議各位賣家，就算是銷售一般款式產品，還是要打造自己的品牌，同時在亞馬遜平臺進行品牌注冊，這樣應該能夠大大減少侵權投訴。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。