藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年07月10日 0
“近幾年來,看到中國誕生了“李佳琦”與“薇婭”之后,歐美各大平臺也紛紛盯上了直播。”
近幾年來,看到中國誕生了“李佳琦”與“薇婭”之后,歐美各大平臺也紛紛盯上了直播。
Facebook 、Instagram、YouTube推出了直播業(yè)務(wù),但一直以來不溫不火。2023年3月,Instagram終于下定決心,拋棄了直播這一“雞肋”。
同樣,亞馬遜的Amazon Live直播已經(jīng)運營了5年之久,然而也一直乏善可陳。
跟國內(nèi)動輒幾十萬、幾百萬人在線的直播間相比,亞馬遜直播間幾千上萬人在線的直播,確實顯得非常“寒酸”。
同樣地,TikTok美國站上的達(dá)人和小店雖然越來多,但是其直播依然還處于初級階段,效果并沒有我們想象得那么好,轉(zhuǎn)化率也一直在低位徘徊。
那么,為什么TikTok、亞馬遜們會面臨這一情況呢?「藍(lán)海億觀」認(rèn)為有好幾種原因:
一、觀眾的心態(tài)和認(rèn)知:歐美人對直播的接納度還比較低,大部分人認(rèn)為,TikTok是一個娛樂平臺,不是購物平臺,而亞馬遜則是一個購物平臺,不是一個娛樂平臺,但直播是一種“娛樂+購物”的業(yè)態(tài),只有兩者之間進(jìn)行融合,才能實現(xiàn)較好的效用。這一“融合”的認(rèn)知,要在歐美消費者心智中扎根下來,尚需時日;
二、用戶上線的時間節(jié)點:海外直播的有一個特點,就是同一個時間節(jié)點上,同時在線的用戶數(shù)量規(guī)模不如國內(nèi)的大。這除了跟人口基數(shù)遠(yuǎn)不如中國那么大之外,跟歐美消費者的習(xí)慣有關(guān)。
以美國為例目前,大量美國消費者還沒有每日關(guān)注某個網(wǎng)紅直播間的習(xí)慣,許多粉絲會錯過直播購物。因此,我們經(jīng)常看到,有大量粉絲的TikTok賬號在直播的時候,在線的寥寥無幾。
三、網(wǎng)紅的認(rèn)知和心態(tài):在國外,許多網(wǎng)紅更愿意把自己當(dāng)成一個Creator(創(chuàng)作者),而不是一個Sales(銷售者)。
在這種心態(tài)和認(rèn)知下,海外網(wǎng)紅們非常尊重其粉絲,不愿意做太多“廣告性”的內(nèi)容,在直播時,也不太愿意反復(fù)提及折扣、優(yōu)惠吸引消費者下單,要他們像國內(nèi)主播說一下的“鼓動性”言語,刺激消費者下單,那更是一件比較困難的事情。
許多歐美網(wǎng)紅甚至認(rèn)為,引導(dǎo)消費者小單,有點像“欺詐”“誘導(dǎo)”粉絲,會得罪自己的粉絲,進(jìn)而損害自己的聲譽。
在這種情況下,海外許多直播間更傾向于介紹新品功能和特性,類似于“產(chǎn)品發(fā)布會”,跟消費者互動性較少。
這樣一來,海外直播間“性冷淡”的風(fēng)格,跟李佳琦一聲聲魔性的“妹妹們”以及熱情的“買它”相比,差異很大,其轉(zhuǎn)化率會低很多。
在這種情況下,海外直播失去了熱情,跟國內(nèi)直播相比,不是那個味兒,比較難燃起消費者的“沖動消費”,這導(dǎo)致上文所說的TikTok直播轉(zhuǎn)化率低的原因之一,也決定了其直播要在低空飛行相當(dāng)長一段時間。
當(dāng)然,TikTok以及TikTok Shop雖然面臨各種問題,但依然黑自己設(shè)定了一個雄心勃勃的目標(biāo),即在 2024 年下半年,要在美國實現(xiàn) 120億-130 億美元的商品交易總額 (GMV)。
為此,TikTok正不遺余力地采取各種措施,試圖在更多歐美消費者的心智中種下直播的種子。
有機(jī)構(gòu)預(yù)測,在2024年下半年,TikTok單場直播的GMV,有望突破500萬美元。我們樂見這一進(jìn)展。(藍(lán)海億觀)
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