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@美客多海外倉賣家,請盡快上傳您的貨件追蹤信息,避免入倉失敗!

藍海億觀網2023年06月20日 0

海外倉操作指南

海外倉賣家發貨操作指南

美客多海外倉為賣家提供的全方位倉儲物流解決方案。通過該服務,我們將您的貨品儲存在對應站點的美客多倉庫中,并負責您在當地的客戶訂單接收及交付。

除了解決您的跨境物流痛點,美客多海外倉更提供倉儲、打包、發貨、客服等一站式服務,以更低的價格、更快的速度,提高貨物配送效率,從而提升消費者的購物體驗,使產品獲得本土配送的溢價,促進銷量提升。

根據各站點進出口政策,為了讓貨件順利抵達目的國并快速入倉,在發送貨物到美客多海外倉時請遵循以下尺寸及重量限制。

站點

 尺寸限制

重量限制

墨西哥

邊長≤120cm

長寬高合計≤ 260cm

≤ 25kg

智利

邊長≤120cm

長寬高合計≤ 260cm

≤ 20kg

同時,請關注美客多海外倉禁售產品清單,避免將禁售產品發送至海外倉。

> 海外倉賣家發貨指南

美客多海外倉賣家發貨流程有五大步驟,接下來我們按步驟一一進行拆解。

#1

創建貨件,設置發貨數量

登錄賣家后臺:Listing Management> Stock Management Full >Shipping and stock control>Create Shipment, 批量或單獨勾選相應的listing,設置具體的發貨數量。

發貨數量不應超過產品的系統推薦庫容。

#2

確認發貨信息 NEW!

請確認您的貨件運輸方式:海運或空運。


對于從墨西哥直接發貨的賣家,請勾選“貨物已到達墨西哥”;若您的貨物是從國內發至墨西哥,請勿勾選此項!

#3

確認待發貨產品并貼附產品標簽

確認UPC碼是否正確,若無需修改,請點擊下一步至打印產品標簽。

打印產品標簽后,核對每個產品的UPC碼是否正確,并將產品標簽正確貼附在產品上。


請在90天內完成此操作,否則您的貨件將失效!

#4

商品預處理并貼附外箱標簽

繼續完善貨件信息:

發貨方式:一般選擇”Shipment at my expense”

補充箱數/打印方式/標簽尺寸,以打印外箱標簽;

打印外箱標簽后,請將產品進行打包預處理,并根據要求貼好外箱標簽以便物流承運商及海外倉工作人員更好的辨別您的貨物,避免丟失。

打包完成的貨物,您可以通過聯系物流承運商上門取件或自行寄件的方式,交由物流承運商將您的貨物配送至海外倉。

#5

完善貨件追蹤信息 NEW!

請在30天內填寫貨件追蹤ID、預計送達時間物流承運商信息,否則該入倉貨件將失效。

以上就是海外倉賣家發貨的完整步驟,當您看到如下頁面,則表明已完成發貨,接下來等待貨物運送至目的國,準備入倉事宜。

海外倉貨件入倉操作指南

> 海外倉賣家如何操作入倉?

發貨完成后,您需要將該頁面的Shipment IDSeller ID同步給您的物流承運商,以備預約入倉。

當貨件抵達目的國后,請聯系您的美客多海外倉客戶經理申請入倉。

收到經理郵件通知后,督促您的物流承運商在30天內完成貨件入倉預約,否則該貨件將失效。

請與您的物流承運商保持密切溝通,確保貨件在預約時間內準時送倉。

經理答疑



我可以修改貨件的數量嗎?

一旦物流服務商為您預約了入倉時間,就不再能改動入倉數量,只能取消發貨訂單后修改。





實際發貨數量與創建貨件的數量不一致,會產生額外費用嗎?

為了保證海外倉的存儲空間合理利用和高效運轉,賣家實際到倉與發貨訂單的數量差異超過5%將收取入倉差異費。





貨件錯過了預約好的入倉時間可否重新申請入倉?貨件號會失效嗎?

可以,請您聯系物流承運商重新預約入倉時間。請按時送倉!以免影響您的貨件入倉時效及店鋪績效。

同時,請反饋給您的客戶經理,平臺會審核該貨件號是否失效。





在途的貨件是否需要填寫追蹤信息?

已經預約上近期送倉時間/已送倉的貨件,無需填寫追蹤信息。

除此之外,均需要補充貨件追蹤信息!否則,您的物流承運商無法進行綁定貨件/預約送倉時間等操作。





我的追蹤信息填寫錯了,可以修改嗎?

可以,請與您的物流承運商確認貨件追蹤信息無誤后,再進行填寫。



> 物流承運商如何預約入倉?

物流承運商需要通過“Scheuler”錄入賣家提供的Shipment IDSeller ID并綁定貨件;核對貨件信息后,確認“已收到賣家貨件”:

物流承運商根據貨件的實際運輸狀態,更新后臺的貨件信息。若貨件在原預計送達日期前已抵達目的國,物流承運商亦可在系統中確認貨件已抵達目的國,推進入倉流程:

入倉預約成功后,按約定時間準時將貨物運送至美客多倉庫即可。

經理答疑



一旦在后臺勾選 “貨件已到達墨西哥”, 物流承運商可以重新操作,取消勾選嗎?

不可以,請確認貨件實際運輸狀態之后再進行操作。





物流承運商只要在后臺點擊 "貨件已到達墨西哥",30天倒計時即開始,30天一過,貨件號就會永久過期?

不是。30天倒計時開始需同時滿足以下2個條件:
1) 物流承運商點擊 “貨件已到達墨西哥” 或賣家填寫的預計到貨時間已到;
2) 賣家已收到客戶經理通知,可以盡快約倉。





沒有在30天內完成入倉,貨件號就會失效嗎?

例如:物流承運商在6月5日點擊 “貨物以到達墨西哥”,6月15日被客戶經理通知可以約倉,且預約的入倉時間為7月20日,這種情況下此貨件號是否會永久失效?

不會。30天倒計時并不是指在30天內把貨件完成送倉,而是指在30天內成功預約到入倉時間。



以上就是美客多海外倉的操作指南,建議您將商品寄送給物流承運商之前,再次確認好商品包裝、貨物尺寸和重量限制,以及物流承運商收貨地址,避免影響入倉和上架!(來源:MELI-CN 美客多拉美電商)

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