東南亞消費者近一年來第2愛網購的品類，9.9又迎新爆發

藍海億觀網2022年09月16日 0

“在產品選擇時通常會跟隨主流的價值觀，大眾化”

頭豹研究所稱，僅在2021年，中國美妝行業共發生了132起融資，融資總額達到了150億元。在市場需求和數字商業的推波助瀾下，不少中國美妝品牌借力數字化轉型脫穎而出，逐漸改變了國外美妝巨頭獨大的市場格局。

年輕化、互聯網滲透率高、電商滲透率低的東南亞六國成美妝品牌重點開發的“未來市場”。

據GroupM《2022年消費者之眼》調研，過去12個月時間里，東南亞六國消費者最喜歡網購的前三個類目為時尚（53%）、美妝&個護（51%）和百貨（46%）。Global Web Index 的調研顯示，東南亞有96%的女性在過去的半年內購買過美妝護膚產品，54%的消費者表示愿意嘗試使用新產品，62%的用戶有外在形象焦慮。

在剛結束不久的Lazada9.9大促，LazMall彩妝類目銷量達到今年3月Lazada十周年生日大促的140%，LazMall身體護膚工具及泰國的LazMall美妝工具銷售額均超過生日大促的兩倍。

SEVEN及Airwallex發布的《2022泛亞美妝出海行業報告》稱東南亞六國是集體主義國家，渴望獲得來自群體或組織的照顧和認可，在產品選擇時通常會跟隨主流的價值觀，大眾化。此外，各個國家購買行為的偏好不一，具體體現在產品和購物節點上。比如，泰國消費者更喜歡在周三和周日購物，?來?亞消費者則更偏好在周一周二購物，不同國家間都有一定消費差異。

Lazada 最新發布的區域數字經濟洞察報告《轉型中的東南亞：從發現到履約》顯示，該地區57%的購物者直接通過電商平臺搜索商品。與此同時，以搜索為主導的商品發現和推薦功能有助于消費者更好做出選擇，94%的消費者使用 Lazada 平臺上的搜索功能尋找商品，且94%的消費者最終購買了自己搜索到的商品。

此外東南亞消費者喜歡通過兩種方式了解產品口碑，一是電商平臺的用戶評論，另一種方式就是網紅推薦。而Lazada通過多元解決方案助力商家提高成交率，比如跨國店鋪多國評論互通的功能，實現同一個商品在不同國家站點的評論同步展現，評論內容將自動翻譯。有效增加商品在單國家站點的評論數，加快消費者的購買決策。

同時，Lazada大力推行“娛樂化消費”策略，邀請東南亞知名明星及韓流明星為大促引流，充分充分利用大促期間邀請東南亞明星打造站內內容生態，幫助品牌獲得新的用戶，創造新的生意機會。此外不斷優化站內內容生態，通過LazLive直播和Feed助力品牌做好消費者運營，沉淀海外品牌力。店鋪自播正在成為越來越多品牌和消費者面對面交流、傳播品牌文化的窗口。

隨著增強現實（AR）等新技術的應用，Lazada讓更多商家、品牌受益且帶來了可觀的持續增長，消費者的品牌體驗也得以顯著增強。借助Lazada的AR技術，用戶可以實時試用美妝產品，并看到真實的試用效果，幫助品牌為消費者提供更好的定制化、更逼真的虛擬購物體驗；虛擬試妝（VTO）應用則通過其豐富的實用功能，讓消費者可以隨時隨地選擇和在線試用眼影、眼線筆、粉底、腮紅等產品，目前通過與LazMall美妝品牌合作，VTO應用已取得了明顯成效，幫助品牌商家轉化率提升了約3.1倍，平均訂單價提高了11%。

數字洪流中，Lazada致力于打造中國跨境商家一站式出海解決方案，根據不同商家、品牌量身定制出海計劃，滿足商家不同階段的出海需求。一眾國貨美妝在平臺賦能下沖鋒在前，圍繞核心人群特定需求打造專屬出海陣地的國貨美妝品牌，貨通東南亞。(來源：Lazada東南亞電商)

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