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亞馬遜賣家listing突然變狗!產品被判為三種不同毒品!

藍海億觀網2021年12月23日 56

近日,有賣家反饋稱,他的某款產品參加站內秒殺活動沒有多長時間,listing突然變狗。據了解,這位賣家在listing被封后的第二天,才接收到亞馬遜發來的績效通知。亞馬遜通知內容表示,該賣家因為違反了平臺受限商品銷售政策,因此listing

近日,有賣家反饋稱,他的某款產品參加站內秒殺活動沒有多長時間,listing突然變狗。

據了解,這位賣家在listing被封后的第二天,才接收到亞馬遜發來的績效通知。

亞馬遜通知內容表示,該賣家因為違反了平臺受限商品銷售政策,因此listing被封禁。

之后,該賣家聯系客服詢問原因,客服表示產品listing被系統認定為DEA關注的違禁藥品,并且部分ASIN和尺寸等屬性,帶有N95口罩相關描述。

緊接著,其他兩個店鋪也收到了績效通知,店鋪產品分別被亞馬遜認定為Salvia Divinorum,Jimson Weed,曼陀羅三種毒品。

對此,一位其他賣家認為,被亞馬遜判定為違禁品或是毒品,一般情況下分為賣家確實存在違規現象和系統誤判,如果是誤判是可以解救回來,但如果真的存在違規行為那么賬號可能無法解封。

另有賣家表示,首先要搞清楚是哪一部分或是哪個站點被人惡意添加違禁詞,之后用模板刷新鏈接,將這些違禁詞修改,最后再向亞馬遜進行申訴。

“大多數情況下,賣家因為違禁詞導致listing被下架后臺是沒有申訴入口,賣家需要編輯詳情頁后聯系亞馬遜客服進行申訴。”一位業內人士表示。

他還指出,除非一些情況嚴重的listing,亞馬遜會對賣家開放申訴入口。

此外,還有一部分賣家認為,listing屬性應該遭到VC賬號惡意修改,所以才被封禁。

那么,哪些情況下賣家listing有可能被人惡意添加敏感詞?

一是listing慘遭VC賬號修改,眾所周知VC賬號有著比普通賣家賬號更高的權限,所以部分VC賣家為了打擊競爭對手,會在其他賣家listing中添加敏感或是違禁詞匯。

二是競爭對手在亞馬遜其他站點用ASIN上傳產品,并且在listing中添加了違禁詞,導致賣家所在站點listing也慘遭封禁。

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