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跨境電商賣家“養”出的那些工廠“白眼狼”

藍海億觀網2021年11月19日 106

“跨境電商賣家對工廠的感情，是微妙的。大部分時候，工廠是賣家親密的合作伙伴，雙方一起合作共贏。但某些時刻，工廠一旦“叛變”，就會成為賣家最棘手的競爭對手。根據跨境工廠佬兒消息，某工廠找深圳賣家客戶，幫助其優化產品，使其產品更適合在亞馬遜上銷售”

跨境電商賣家對工廠的感情，是微妙的。
大部分時候，工廠是賣家親密的合作伙伴，雙方一起合作共贏。但某些時刻，工廠一旦“叛變”，就會成為賣家最棘手的競爭對手。
根據跨境工廠佬兒消息，某工廠找深圳賣家客戶，幫助其優化產品，使其產品更適合在亞馬遜上銷售。
工廠信誓旦旦地表示，產品優化好之后，絕對不會自己出售，主要給亞馬遜客戶供貨。
而該深圳賣家，則是工廠主要客戶之一。本著將產品優化好之后，自己拿貨也方便，能夠一步到位，做成爆款概率也更大，于是賣家“傾囊相授”，將數年來經營亞馬遜店鋪總結出來的經驗毫無保留地分享給工廠。
包括曾經因為哪些原因吃到過差評、退貨等等，工廠則如海綿一樣，迅速消化吸收賣家提供的經驗，耐心地對產品進行優化。
在賣家的指導下，該產品被從內到外優化了一遍，擁有了成為爆款的潛質。
該賣家也很欣慰，本想著靠這個產品，能夠賺一波錢。
未曾想，她前腳剛發貨，后腳便發現工廠違背了當初的承諾，自己開店上架銷售，成為了賣家的競爭對手。

（圖源：跨境工廠佬兒）
賣家對此出離的憤怒，找工廠討要說法。
工廠負責人就此事進行了道歉，并表示電商部是由工廠和其他股東聯合運營（工廠無權干涉是否出售該產品），并且售價上也沒有比賣家便宜。
因此，希望能夠跟賣家“共存”，產品愿意優先供應給該賣家。
然而，在工廠“背信棄義”的打擊下，賣家已經對工廠徹底失去了信任。表示再也不愿意對其他人“傾心指導”了。
如果事情屬實，那么工廠的“短視”，不僅讓其失去了一個客戶，也阻斷了與其他賣家深入交流，繼續優化其他產品的后路。
這樣的情況，也不是第一次出現。
廈門3C賣家林航，向《藍海億觀網egainnews.com》反饋，他們是最早做某個產品的賣家之一。當時跟合作工廠一起，打造了一個爆款。
工廠眼見林航將產品賣得風生水起，也心動了，找了更多賣家，以林航的店鋪作為宣傳點，將產品撒了出去。
大量競爭者涌入，讓該產品在短短時間內成為了紅海產品，隨即打起了價格戰，利潤被壓縮到很微薄。無奈之下，林航退出了該產品的市場，也斷了和工廠的進一步合作。
在林航退出該產品市場不久，其他賣家也發現市場不好做了，也漸漸收手，工廠該產品的生意一落千丈。最后，只有少數國內客戶還在找工廠拿貨，亞馬遜客戶已經斷絕干凈了。
▋工廠設計“殺豬盤”專“宰”新賣家
當然，工廠掌握生產資料，只要不是其他人的專利產品，想要給誰供貨，甚至是自己出售，或許短視，但也無可厚非。
但一些工廠在知道亞馬遜生態鏈的運作模式之后，利用信息差反過來套路賣家的行為，就讓人不齒了。
據一位賣家反饋，近年來一些不良工廠利用新手賣家的不成熟，操起了一套“殺豬盤”。
工廠先在亞馬遜上高價出售自家某個輕小件產品，然后利用刷單、coupon等各種手段，將產品銷量在短時間內推高。
而后，再將產品大量掛到1688上出售，迅速占領該產品在1688上的坑位。
新手賣家本身對選品不敏感，更多地依賴選品工具。當這些輕小件產品銷量爆炸式上漲，迅速占領品類BSR坑位的時候，數據會被選品工具抓取。
新手賣家依賴工具，以為抓到了爆款，于是又從1688上大量下單該產品，此時大部分該產品供應商都是這家工廠。
最終，賣家采購了一批本來并不熱銷的庫存產品，而工廠通過賣家的采購，不僅補回了用于刷單的成本，還大賺了一筆，順帶清除了庫存。
不過，據爆料賣家稱，這樣的“黑心工廠”終究是少數，大部分工廠還是腳踏實地地賺錢的。

▋“1美元”的壓價，逼出跨境一個大賣家

回到最初的話題，工廠成為賣家的競爭對手，有時候也不能完全“甩鍋”給工廠的短視，有些工廠是“迫不得已”，而有些工廠，則是主動選擇轉型。
今年以來，諸多大賣家被亞馬遜封號，有些賣家預感風向不對，不僅叫停了原本向工廠下的訂單，而且還企圖讓工廠將已經出售的產品“買回去”。

一些工廠將產品生產出來后，賣家卻遲遲不肯提貨。工廠只能選擇向賣家收倉儲費。
義烏劉先生也接到了賣家取消訂單的通知。面對賣家的選擇，劉先生更干脆，直接將賣家已經下單的產品掛到自己的亞馬遜店鋪上出售。
另一方面，一些常年飽受大賣家“壓迫”的工廠，最終以“自己干”的方式，向這些曾經壓榨自己的客戶發起了反擊。
深圳工廠主Ken，就是其中的代表。
此前，Ken給某個亞馬遜大賣家供貨，被壓低供貨價格，利潤微薄，被各種借口拖延賬期，還要“主動”給大賣家公司的采購人員提供回扣。
在決定斷絕給該大賣家供貨后，Ken利用3個月的時間，組建了自己的亞馬遜團隊，成為了該大賣家的競爭對手。
用Ken的話說，自己做亞馬遜之后，整個人都神清氣爽了，不用看大賣家臉色。
廈門健身器材供應商金總，則是一邊給大賣家供貨，一邊培養自己的亞馬遜團隊。
金總表示，健身器材方面，供應方一直都處在強勢地位，產品從來都是供不應求。在這樣的情況下，即便是大賣家也不愿意跟工廠過不去。
而通過大賣家的采購量，金總也看到了亞馬遜的潛質，因此下定決心轉型。
有些跨境行業的大賣家，原先也是從工廠轉型而來。
比如綠聯科技。
綠聯最早是給國外客戶供貨，面對客戶壓低產品價格1美元的要求，綠聯深感無奈，不降價，對方放棄采購，生產出來的產品就要壓箱底；降價，就毫無利潤可言。
痛定思痛，綠聯決定打造自己的品牌，不再做只給他人供貨的工廠。一家跨境電商頭部企業就此誕生。
浙江協盛和家用紡織品有限公司發現自家工廠的訂單80%來自于亞馬遜賣家之后，于2019年7月果斷注冊了亞馬遜賬號，銷售自家產品。截至2020年7月，協盛和的家紡用品店鋪營收穩定在月營收10萬美元左右。紹興凡爾賽紡織品有限公司2015年開了首個亞馬遜店鋪，如今年銷售額近9億元。
賣家和工廠，存在一定的循環性關系。對賣家來說，可能認為“我是客戶”“我有技術”“我了解市場”，工廠轉型做亞馬遜哪有那么容易？
事實上，賣家和工廠之間的身份，從來都不是固定的。
一位業內人士分享了自己的觀點：
電商運營（包括亞馬遜），說白了就是賣貨的，本質上干的還是銷售的活。
只要干銷售，那么就離不開產品本位的原理。
比如汽車銷售和房產銷售，4S店的銷售在服務、話術體系上，比房產銷售要領先不止一個檔次。但事實上論賺錢能力，房產銷售要遠高于汽車銷售。
核心問題，就在于產品價值的差異上。
做亞馬遜也是類似，打造一個優質的供應鏈，從長遠來看比鉆研運營技術要有用很多。畢竟所謂的“技術”，一直都在革新，“一代版本一代神”。
純靠運營，找工廠拿貨的賣家，能夠在短時間內從利潤上贏過工廠，主導與工廠之間的關系，成為工廠的“上帝”。
但是一旦工廠覺醒，反過來成為賣家的競爭對手，對賣家來說這也就是最頭疼，最難纏的對手。
因為工廠不缺技術，不缺產品，甚至不缺創新的靈活性，缺的只是時間去適應，去沉淀數據。
因此，對賣家來說，如何長期穩定發展自己的供應鏈，比任何事情都值得投入精力。最終的本質，就是深入鉆研產品，挖掘每一個細節。
安克創新的成功，給予賣家最大的啟發，不是怎樣做創新，也不是花大價錢投入研發。而是在告訴賣家，唯有長期主義，才能走得長遠。（文/跨境電商藍海億觀網）

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