藍海億觀網2021年06月03日 175
“當買家光顧Poshmark賣家的closet時,賣家給他們的第一印象要么會增加他們花在closet上的時間,要么會帶來低點擊率。藍海億觀網了”
當買家光顧Poshmark賣家的closet時,賣家給他們的第一印象要么會增加他們花在closet上的時間,要么會帶來低點擊率。
藍海億觀網了解到,低點擊率是指用戶在Poshmark listing頁面上花的時間很少,甚至為零,然后跳到另一個closet。
一、創建良好的品牌形象,增加Poshmark銷售
為企業創建一個品牌形象是增加Poshmark銷售的一個重要因素。
1.品牌形象塑造始于Poshmark賣家profile個人資料圖片和賬戶上的橫幅圖片,Poshmark賣家應當在整個企業中創造一致性和專業的外觀。
2.例如closet,Poshmark賣家可以用同樣的方法拍攝照片,在每個listing上使用相同的風格,用平鋪的方法來展示自己是專業的,并以此吸引買家。
如下圖,有兩種風格的listing,明顯下方的listing更整潔,風格更統一。
二、Hosting Parties為Poshmark closet吸引消費者
1.在Parties(派對)開始前聯系一下派對host(主持人),挑選主持人(a host pick)可以增加closet的吸引力。Poshmark賣家可以通過訪問host的帳戶和相關listing,簡單地評論或介紹自己,來請求一個host pick。
2.Poshmark賣家也可以在closet里挑選一件認為很適合host pick的服裝,在listing上標出(tag)派對的host,或者請求a host pick。
在過去的幾年里,Poshmark賣家舉辦過許多Parties,每一個Parties都會收到數百個請求(requests)。
3.在listing可以這樣表述:
(1)“ (@Host Name) Congrats on hosting XYZ Party! I would love to have you consider an item from my closet as a pick for the XZY Party”簡單翻譯下:(@Host Name)為舉辦XYZ派對而慶賀!我希望您能從我的衣柜里挑一件衣服來參加XZY Party。
(2)“(@Host Name) Congrats on hosting XYZ Party! I would love to have you consider my Listing for the XZY Party”,簡單翻譯下:(@Host Name)為舉辦XYZ派對而慶賀!我希望您能考慮我的XZY Party。
4.Hosting Parties(舉辦派對)會為Poshmark closet吸引一大批觀眾。有Poshmark賣家表示,每次host a party(舉辦派對),Parties前后的銷售額都會大增。在請求舉辦Parties之后,可能需要6個月到一年的時間再舉辦下一場。
5.有些Poshmark賣家喜歡每個月發送2至3個請求。
三、 Poshmark要注意社交媒體推廣和垃圾郵件
1.品牌建設的一部分是建立一個社交媒體上的存在,為Poshmark店鋪創建一個Instagram頁面,將會進一步促進listing的銷售,Poshmark賣家還可以與朋友和家人分享closet。
2.除了嘗試為離線交易進行通信外,Poshmark非常重視Spamming垃圾郵件。在其他用戶listing或相關listing重復留下評論,可能會導致用戶舉報Poshmark賣家的帳戶。
四、Poshmark的運輸和退貨政策
1.在Poshmark的運輸費用是由買方支付的,除非Poshmark賣家選擇提供運輸折扣。根據Closetassistantpm的數據,Poshmark與USPS美國郵政有協商價格,所有5磅以下的包裹是7.11美元。
2.關于Poshmark的退貨政策,Poshmark不允許買家在購買時退貨。
3.但有一些例外,比如不披露產品缺陷、不正確描述物品或沒有發布正確的產品尺寸,會導致買家打開索賠claim。當買家打開一個claim索賠,這并不意味著它將自動批準,Poshmark將審查claim索賠,并裁定是否批準退貨。當構建listing時,Poshmark賣家應當提供準確的描述。
藍海億觀網獲悉,在上傳產品listing之前,Poshmark賣家需要注意修理和清潔物品,經過處理后的產品不僅看起來更美觀,也會讓買家有信心二次購買產品。同時,Poshmark賣家要盡量寫下一件物品的所有缺陷,否則會有潛在的索賠claim可能。
Poshmark賣家可以將自己作為一個潛在的買家,了解他們潛在的購物習慣、社交媒體習慣、時尚趨勢和精心設計的closet,結合Poshmark銷售技巧,將會增加Poshmark的銷量。
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