藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年04月18日 154
“眾所周知,亞馬遜一直在更新優(yōu)化平臺(tái)政策,目前,2021年第一季度已經(jīng)結(jié)束,在第二季度,賣家需要注意幾項(xiàng)政策變化。(文末掃碼加入精英賣家交流群”
眾所周知,亞馬遜一直在更新優(yōu)化平臺(tái)政策,目前,2021年第一季度已經(jīng)結(jié)束,在第二季度,賣家需要注意幾項(xiàng)政策變化。
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1.物流有效追蹤率VTR。
2021年4月19日,亞馬遜此前宣布的最新物流有效追蹤率指標(biāo)要求即將生效,賣家將需要為客戶提供物流跟蹤的可見性。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜刪除customer details,F(xiàn)ulfilled Shipments report報(bào)告不再包括客戶姓名地址信息》
亞馬遜要求對于履行的訂單,賣家需要保證在物流運(yùn)輸期間,為買家提供送貨服務(wù)商和物流公司名稱,以及訂單有效追蹤的有效跟蹤ID。
并且,賣家必須保證店鋪的訂單有效追蹤率指標(biāo)不得低于95%。
2.亞馬遜物流丟失和損壞的存貨補(bǔ)償政策。
2021年4月27日,亞馬遜的物流丟失和損壞的存貨補(bǔ)償政策更新將生效。
亞馬遜此前的通知中顯示,為了簡化賣家的對賬流程,將取消原本賣家在亞馬遜倉庫中庫存放置錯(cuò)誤或者損壞,必須等待30天后才能提出索賠的規(guī)定。
最新的規(guī)定為,賣家在亞馬遜倉庫中未進(jìn)行報(bào)銷、丟失、損壞的庫存,新庫存調(diào)整報(bào)告允許賣可以立即申請索賠。
新政策生效后,賣家使用新的庫存調(diào)整報(bào)告進(jìn)行對賬或者有資格申請索賠退款時(shí),倉庫損失及損壞的庫存調(diào)整會(huì)在報(bào)告顯示。
如果賣家對亞馬遜或者客戶退回的商品損壞有異議,可以向平臺(tái)申請索賠。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜Cycling Accessories類別推薦費(fèi)減免至8.16%!》
3.亞馬遜物流訂閱和保存政策。
據(jù)了解,目前亞馬遜正在計(jì)劃更新物流訂閱和保存政策,取消該計(jì)劃中賣家新產(chǎn)品注冊的限制,不再僅限于只能選擇在亞馬遜進(jìn)行了品牌注冊的品牌所有者,并且,賣家可以隨時(shí)選擇推出該計(jì)劃。
據(jù)悉,該政策計(jì)劃更新后,賣家合格的可補(bǔ)給商品將不需要支付任何費(fèi)用,直接以0%的基本折扣自動(dòng)進(jìn)行注冊。并且當(dāng)買家在一次交易中,收到固定數(shù)量的商品時(shí),亞馬遜會(huì)為分層交付提供5%的客戶折扣。也就是說,如果賣家想要為這一客戶折扣提供資金,只需要支付5%-10%的費(fèi)用,亞馬遜就會(huì)在滿足該服務(wù)的要求下,額外支付5%的費(fèi)用。
4.在賣方履行Prime中保持注冊政策。
據(jù)了解,亞馬遜正在計(jì)劃更新“在賣方履行Prime中保持注冊政策”,以進(jìn)一步提升Prime服務(wù)質(zhì)量,維持合格的賣家履行Prime資格所需要的截止時(shí)間將會(huì)進(jìn)行更新,具體調(diào)整亞馬遜之后會(huì)確定。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜執(zhí)行新的增值稅規(guī)則!賣家利潤暴減20%,該不該調(diào)價(jià)維持》
此外,亞馬遜要求賣家在Amazon UK商店上的訂單,必須使用在一個(gè)周末支持需要的運(yùn)輸方式,才能保證參加該政策的資格。
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